Inloggen


Download Returns form
   

Tot 31 december 2022 hebben we onze retourtermijn verlengd tot 60 dagen

Je hebt een maximale periode van 30 dagenom een ​​bestelling te retourneren.Om producten te retourneren contact met ons opnemen op het e-mailadres returns@etxeondo.com.

Alle producten moeten worden teruggestuurd in hun originele verpakking, met inachtneming van de volledige inhoud van de bestelling, met de originele verpakking en labels. De producten  moeten nieuw zijn, zonder te zijn gebruikt of gewassen.

We accepteren geen producten met vlekken, strepen of haren.Alle producten worden beoordeeld door onze kwaliteitsafdeling.

Zodra de staat van het product als nieuw is beoordeeld, zonder te zijn gebruikt of gewassen, en met de labels en originele verpakking, en zonder markering, vlekken of haartjes, zullen we overgaan tot de annulering van de bestelling.

Alle retouren worden binnen 30 dagen na ontvangst verwerkt en hetvolledige bedrag van de bestelling wordtterugbetaaldmet dezelfde betaalmethode datbij de aankoop is gebruikt.

Omruilen van de maat

Tot 31 december 2022 hebben we onze retourtermijn verlengd tot 60 dagen

Je hebt een maximale periode van 30 dagenom een ​​bestelling te retourneren.Om producten te retourneren contact met ons opnemen op het e-mailadres returns@etxeondo.com.

Alle producten moeten worden teruggestuurd in hun originele verpakking, met inachtneming van de volledige inhoud van de bestelling, met de originele verpakking en labels.

De producten moeten nieuw zijn, zonder te zijn gebruikt of gewassen. We accepteren geen producten met vlekken, strepen of haren. Alle producten worden beoordeeld door onze kwaliteitsafdeling.

Zodra de staat van het product als nieuw is beoordeeld, zonder te zijn gebruikt of gewassen, en met de labels en originele verpakking, en zonder markering, vlekken of haartjes, zullen we overgaan tot verzending van een nieuw product in de gewenste maat.

Alle retouren worden verwerkt binnen 72 uur na ontvangst en worden verzonden met dezelfde service die werd gebruikt bij de initiële aankoop, waarbij per e-mail het nieuwe trackingnummer wordt doorgegeven en een link zodat je je bestelling kunt volgen.