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Periodo di restituzione esteso a 60 giorni fino al 31-12-22

Hai a tua disposizione un limite massimo di 30 giorni per restituire l’ordine. Per procedere al reso potrai metterti in contatto con noi mediante l’indirizzo e-mail returns@etxeondo.com.

Tutti i prodotti devono essere restituiti nel loro pacco d’origine, con tutto il contenuto integro dell’ordine, nel loro sacchetto originale e con le loro etichette originali, rispettando le condizioni di “prodotto nuovo”, senza esser mai stati usati né lavati.

Non accetteremo prodotti con segni, macchie o peli. Tutti i prodotti saranno controllati dal nostro reparto qualità.

Una volta controllato che lo stato del prodotto corrisponda a “come nuovo”, senza che questo sia stato usato né lavato, che siano presenti le etichette ed il sacchetto originali e che non ci siano segni, macchie né peli, allora procederemo all’annullamento dell’ordine.

Tutti i resi saranno gestiti entro 30 giorni dal loro ricevimento e l’importo completo sarà rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

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Tutti i prodotti devono essere restituiti nel loro pacco d’origine, nel loro sacchetto originale e con le loro etichette originali, rispettando le condizioni di “prodotto nuovo”, senza esser mai stati usati né lavati.

Non accetteremo prodotti con segni, macchie o peli. Tutti i prodotti saranno controllati dal nostro reparto qualità.

Una volta controllato che lo stato del prodotto corrisponda a “come nuovo”, senza che questo sia stato usato né lavato, che siano presenti le etichette ed il sacchetto originali e che non ci siano segni, macchie né peli, allora procederemo con la spedizione di un nuovo prodotto con la taglia di tuo interesse.

Tutti i resi saranno gestiti entro 72 ore dal loro ricevimento e si procederà alla nuova spedizione con lo stesso servizio che si utilizzò per l'acquisto iniziale, comunicandolo via e-mail, dove si indicherà il nuovo numero di tracking ed un link in cui poter controllare lo stato dell’ordine.