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Idioma Español

Informacion legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

 En ESTAMPACIONES ARTESANAS S.A. (en lo sucesivo “La Compañía” o “ETXEONDO”) somos conscientes de la preocupación de los usuarios por la privacidad. La presente política de privacidad describe los datos personales que se recogen o se generan (se tratan) cuando el usuario utiliza el sitio web de www.etxeondo.com (en lo sucesivo, el “Sitio Web”), cómo se usan los datos de los usuarios y bajo qué base jurídica, a quién se comunican, durante cuánto tiempo se conservan y los derechos y opciones que se ponen a disposición de los usuarios del Sitio Web en lo que respecta al uso que se hace de sus datos personales. Se describe, asimismo, las medidas adoptadas para proteger la seguridad de los datos personales recabados y la forma en que los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas en materia de privacidad.

 

Responsable del tratamiento

 

Le informamos de que los datos que facilite a la Compañía serán incluidos en un fichero de su titularidad/del que es responsable ETXEONDO con domicilio en Polígono Laskibar, Local 1-1a. ,20271, Irura, Gipuzkoa, España, y dirección de correo electrónico info@etxeondo.com

La base jurídica del tratamiento de sus datos es su consentimiento y, en su caso, la ejecución de la relación contractual. Así, el usuario del Sitio Web consiente expresa, voluntaria e inequívocamente la inclusión de todos sus datos de carácter personal facilitados a la Compañía a través del Sitio Web, correo electrónico, blogs o redes sociales de la Compañía en los ficheros propiedad y responsabilidad de la Compañía, así como al tratamiento de todos sus datos personales para los fines descritos en los siguientes apartados de esta Política de Privacidad y con sujeción a los términos y condiciones recogidos en el mismo. Nuestras prácticas en materia de privacidad pueden variar en los países en los que operamos con el objeto de reflejar las prácticas locales y los requisitos legales.

 

Datos que obtenemos

 

Para ofrecerle los productos o servicios que solicita, pedimos al usuario que nos proporcione algunos datos personales, por ejemplo, cuando realiza una compra, manifiesta su deseo de recibir comunicaciones, crea una cuenta, participa en nuestros eventos o concursos, o interactúa con nuestro Sitio Web. Estos datos personales incluyen:

 

-      sus datos de contacto, incluidos nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección física;

-      información de acceso y cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña e identificación única de usuario;

-      datos personales, incluidos sexo y fecha de nacimiento;

-      datos de pago o de la tarjeta de crédito;

-      datos sobre medidas corporales;

-      preferencias personales, incluidas las de marketing y cookies.

 

Como usamos los datos que obtenemos y sobre qué bases los tratamos

 

Los datos que recabamos pueden ser utilizados para los siguientes fines:

 

(i)           Vender nuestros productos y servicios, para procesar su orden de compra, garantizar que se recibe su pago, cumplir los requisitos establecidos en nuestros Términos y condiciones (para la venta de productos), enviarle los productos solicitados, cambiar productos si es necesario y realizar reembolsos si es necesario;

(ii)          Comunicar información sobre productos, servicios, eventos y para otros objetivos promocionales;

(iii)         Responder a las consultas del usuario, en cuyo caso la base jurídica del tratamiento será su consentimiento al formular su consulta;

(iv)         Personalizar las preferencias y visitas a nuestro Sitio Web de nuestros usuarios y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses y a la forma en que navegan e interactúan con nuestro Sitio Web, en cuyo caso la base jurídica del tratamiento será nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos en nuestra página web;

(v)        Operar, mantener, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios; la gestión, mejora y análisis de nuestros productos, servicios, negocios y del Sitio Web; la gestión de nuestras comunicaciones y el desarrollo y otras funciones internas), en cuyo caso la base jurídica del tratamiento será nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos en nuestra página web.

(vi)           Proteger los productos y servicios de ETXEONDO, seguridad del Sitio Web, derechos de ETXEONDO, así como derechos de terceros;

(vii)          Para otros fines, en cuyo caso le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación de los datos en cuestión, y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario; 

(viii)         Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas correspondientes del sector, las obligaciones contractuales y nuestras políticas, en cuyo caso la base jurídica del tratamiento será el cumplimiento de las anteriores obligaciones legales;

 

Dichos datos se tratarán con la finalidad de gestionar la relación contractual mantenida con usted y para remitirle, incluso por medios telemáticos, información sobre sus productos o servicios, si así lo indica, marcando la casilla habilitada a tal efecto. Para el caso de que vayamos a usar sus datos personales de forma distinta a la descrita anteriormente, se lo comunicaremos de forma específica en el momento de recabarlos.

Conservación de datos

 

Los datos personales facilitados serán conservados y tratados únicamente durante el tiempo en que sean necesarios, útiles y pertinentes, para las finalidades para las que fueron recogidos y mientras no se revoque el consentimiento otorgado.

Una vez concluida la relación con usted o ejercitado su derecho de supresión, sus datos serán conservados, debidamente bloqueados, en la medida en que sean necesarios a efectos de la responsabilidad de la Compañía, a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, para la exigencia de las responsabilidades derivadas del tratamiento por el plazo de prescripción de las mismas (con carácter general, seis años en cuanto a la documentación contable).

 

Cómo Protegemos los Datos de Carácter Personal

 

Mantenemos salvaguardas administrativas, organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos de carácter personal que el usuario nos proporciona frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

 

Información que Compartimos

 

Los datos personales de los usuarios que recabamos a través del Sitio Web, podrán revelarse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en la presente Política de Privacidad. Los datos personales recabados a través del Sitio Web podrán comunicarse a empresas del Grupo, para fines administrativos y de gestión interna. También comunicaremos dichos datos personales a proveedores de servicios logísticos, de servicios informáticos, de servicios de creación y gestión de la página web y agencias de marketing, que presten servicios en nuestro nombre de conformidad con nuestras instrucciones. No autorizamos a dichos proveedores de servicios a revelar o divulgar los datos personales de los usuarios salvo para aquellos usos que sean estrictamente necesarios para la prestación de los servicios en nuestro nombre, o para dar cumplimiento a obligaciones legales. Además, podremos revelar datos personales de los usuarios (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o en el marco de un procedimiento legal, (ii) a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a otros funcionarios públicos cuando lo soliciten legítimamente, (iii) cuando consideremos que dicha revelación es necesaria o conveniente para evitar daños físicos o pérdidas económicas, o (iv) en el marco de una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, o que se presuman fraudulentas o ilegales. Nos reservamos el derecho a transferir datos personales de los usuarios en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de nuestra empresa o de nuestros activos (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación) de conformidad con la normativa aplicable.

 

Los Derechos y Elecciones del Usuario

 

En la medida en que ello esté previsto por ley de su jurisdicción y en los términos previstos en la misma, Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como limitación en el tratamiento de sus datos y portabilidad de los mismos, enviándonos una comunicación por escrito conforme se indica en la sección “Cómo Contactarnos” de la presente Política de Privacidad.

En cualquier caso, tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el tratamiento que lleva a cabo. En la medida en que esté previsto por la ley, Ud. podrá revocar el consentimiento previamente otorgado u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con lo indicado en la sección “Cómo Contactarnos”, y aplicaremos sus preferencias en lo sucesivo.

 

Igualmente, para actualizar sus preferencias, eliminar sus datos personales de nuestras listas de correo o presentar una solicitud, póngase en contacto con nosotros.

 

Transferencia de datos

 

Sus datos personales recabados a través del Sitio Web pueden ser transferidos para los fines anteriormente descritos, ya sea a Estados Unidos de América o a otros países. Dichos países pueden no tener la misma normativa de protección de datos que la que existe en el país en el que Ud. inicialmente ha proporcionado sus datos personales. Cuando transfiramos sus datos personales a otros países, los protegeremos en la forma descrita en esta Política de Privacidad. Para los residentes en la Unión Europea (“UE”) o en Suiza, de conformidad con la legislación aplicable, hemos implementado salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos que se transfieren fuera de sus fronteras. Dichas salvaguardas incluyen la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para la transferencia de sus datos.

 

Enlaces a Otros Sitios Web y Plug Ins de Tercero

 

Nuestra Web puede contener enlaces a otros sitios web para conveniencia e información de los usuarios. Esos sitios web pueden estar operados por compañías que no estén vinculadas a nosotros. Habitualmente, los sitios web enlazados tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los cuales recomendamos que el usuario lea encarecidamente si visitan cualquiera de tales sitios web enlazados. No asumimos ninguna responsabilidad respecto del contenido de los sitios web que no estén vinculados a nosotros, así como tampoco del uso que se haga de tales sitios web, ni de las prácticas de privacidad de los mismos. Los proveedores de plug-ins incluidos en nuestra Web, como, por ejemplo, los plug-ins sociales, pueden hacer uso de medios automatizados para recoger datos personales sobre el uso de la Web por parte de los usuarios y su interacción con dichos elementos. La recogida de tales datos personales estará sujeta a las políticas o avisos de privacidad de los proveedores de los plug-ins y no a la presente Política de Privacidad. En la medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos responsabilidad respecto a las prácticas en materia de protección de datos de dichos proveedores.

 

Confidencialidad

 

ETXEONDO se compromete a garantizar la confidencialidad de sus datos personales y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades anteriormente indicadas. De este mismo modo, ETXEONDO adoptará todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como por la normativa española aplicable de protección de datos de carácter personal.

 

Actualizaciones de nuestra Política de Privacidad

 

Esta Política de Privacidad podrá ser objeto de actualización periódica y sin previo aviso para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales. Cuando se trate de cambios sustanciales, lo notificaremos mediante un aviso visible en nuestro Sitio Web, indicando en la parte superior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización y, cuando sea legalmente aplicable, podremos solicitar de nuevo su consentimiento.

 

Cómo Contactarnos

 

Los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros para actualizar sus datos o ejercer los derechos que les corresponden de conformidad con esta Política de Privacidad enviando un correo electrónico a rgpd@etxeondo.com o escribiendo a:

 

ESTAMPACIONES ARTESANAS S.A. [A-20087813]

Calle Laskibar Bailara, 3

20271 Irura Gipuzkoa

 

 

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